數字化運營管理正在成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的關鍵支撐。依托數字化運營平臺,企業(yè)數字化運營不斷深化與工業(yè)互聯網的融合,通過對數據的采集、分析與應用,在多場景中重構業(yè)務流程,實現運營效率的優(yōu)化與管理方式的轉型。
當前,企業(yè)數字化運營需求呈現出高度差異化特征。面對復雜的供應鏈網絡、多變的市場環(huán)境以及多樣化的客戶需求,企業(yè)必須構建適配自身的數字化運營平臺,整合從設計、生產到交付、服務等各環(huán)節(jié)的數據資源,實現業(yè)務流與數據流的高度協同。在工業(yè)互聯網的賦能下,平臺具備實時感知、聯動控制和預測決策的能力,為數字化運營管理提供更具彈性和智能化的支撐。
數字化運營管理不僅依賴技術系統的構建,更要求企業(yè)組織結構、管理模式和業(yè)務邏輯的協同變革。以工業(yè)現場為例,通過部署工業(yè)傳感器、邊緣計算設備和工業(yè)網關,企業(yè)數字化運營平臺能夠對設備狀態(tài)、能耗數據和作業(yè)效率進行全流程監(jiān)控,借助工業(yè)互聯網實現人、機、物的高效協作,推動運營管理向可視化、自動化、智能化升級。
在數字化運營管理中,數據價值的釋放成為關鍵。通過企業(yè)數字化運營平臺匯聚的多源異構數據,經由清洗建模后可支持成本控制、產能規(guī)劃、品質追溯、庫存優(yōu)化等多個業(yè)務目標。結合工業(yè)互聯網的行業(yè)機理模型和知識圖譜,可將傳統經驗驅動轉化為數據驅動,使企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中具備更強的應變能力。
同時,企業(yè)數字化運營平臺也不斷拓展管理邊界。運營管理不再局限于內部生產與資源配置,更向供應鏈上下游延伸,通過與供應商、客戶、渠道商的協同,實現端到端的運營管理閉環(huán)。工業(yè)互聯網作為底座,提供統一的設備接入協議、邊云協同機制和行業(yè)數據模型,加速構建跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨系統的運營聯動生態(tài)。
數字化運營管理的實施路徑需貼合企業(yè)實際。部分企業(yè)可通過模塊化部署方式,從訂單協同、生產排程、能耗分析等具體環(huán)節(jié)切入,逐步搭建數字化運營平臺;而在具備一定基礎的數據型企業(yè)中,則可通過打通全鏈條數據流,實現生產與運營的深度融合。無論何種路徑,關鍵在于以平臺為樞紐,構建穩(wěn)定的工業(yè)互聯網體系支撐,推動企業(yè)數字化運營持續(xù)進化。
捷瑞數字整合官網、APP、線上商城、兩微一抖等新媒體平臺,以線上云展廳、云直播、云畫像等為手段,為企業(yè)提供全面、高效、創(chuàng)新性的數字化運營綜合解決方案,有效提升企業(yè)運營效率,加強用戶互動,助力品牌宣傳與產品銷售,在不斷變化的數字化環(huán)境中保持競爭力。